廣西富安居國際家居建材廣場:樹行業品牌典范 引領高端家居生活
來源:中新網 點擊: 2018-06-13 21:15
 
富安居圓夢助學活動現場。

好建材家居,盡在富安居。這句耳熟能詳的廣告語早已深深植入廣西消費者的心里。富安居[國際]家居建材廣場自2006年10月1開業以來,便以行業引領者的姿態,肩負起打造廣西最具影響力家居標桿企業的神圣使命。十二年的品質服務,富安居始終如一;十二年的精彩歲月,富安居感恩相隨。在經濟與文化融合、發展與騰飛并行的八桂大地,富安居鑄就家居行業第一品牌。

12年發展,成就富安居品牌

家住南寧市祥賓路的陳女士見證了富安居的發展。2006年,陳女士從市中心搬到了祥賓路一小區居住,當時恰逢富安居埌東店盛大開業。“那時的南寧沒有高端的建材家居一站式購物中心,當我一走進富安居時,就被其豪華的裝修、舒適的環境、優質的服務所吸引,家里很多家具都是在那采購的。去年,我購買的榮和千千樹住宅小區交房了,家里的全套家具、燈飾等,我都在富安居訂購,因為富安居的家居建材不但質量好,而且服務也好。”

像陳女士這樣的老顧客還有很多很多,消費者走進富安居埌東店時,熣燦的燈光,光潔如鏡的地面,豪華的軟裝,富有格調的家具陳設布景,讓人舒心愉悅。消費者不禁會想:這就是我理想的家呢,通過導購員專業的介紹,消費者還學習到了很多挑選家具的知識及家居搭配技巧,收益良多。豪華的購買環境,貼心的服務,豐富的活動,豐厚的返利,讓消費者很滿意。

富安居是如何做到質優價優的?富安居[國際]家居建材廣場總經理李謨偉介紹:從2005年底,我們董事會開發建設富安居這一項目前,就到北京、上海、廣州等多地進行考察,發現中高端的建材家居一站式購物中心漸成行業發展趨勢,因此我們在前期的商場定位、規劃布局、品牌招商、裝修設計、統一服務等方面都嚴格把關,立志建成一個中高端一站式購物中心。2006年10月,富安居埌東店盛大開業,填補了廣西中高端家居建材一站式購物商場的空白,開啟了廣西現代家居建材購物廣場新紀元,并一炮走紅。

“富安居裝修那么豪華,家具展示那么華麗,租金會不會很高?富安居的商品會不會很貴呢?”剛開始時,不少消費者有這樣的疑問。

在創建之初,富安居就率先在廣西引入國際先進的商場管理模式,整合“商場”與“超市”兩種經營模式,并陸續推出了“先行賠付 、對售出商品負全責、買貴三倍補差”等服務承諾,設立3000萬的專項賠付基金。專設客戶服務中心處理消費者投訴,積極打造品牌信譽,推進行業誠信建設,全面提升服務品質。1000多個品牌的品質保證,3000萬元先行賠付的售后保障基金,讓消費者購物無憂。用細節和品質打造五星級購物天堂,讓顧客在享受星級服務的同時體驗購物的樂趣。

李謨偉說,進駐富安居的都是中高端的家居建材品牌商,我們要求他們銷售的商品,一定是不高于市場價的(指同一型號商品的價格一定不能比同城其他的同級別賣場的銷售價格高)。如果高了,富安居會給予差價3倍的補償。這就是我們富安居的“低價承諾”。

富安居的“低價承諾”在南寧市的家居建材市場引起了巨大的轟動,消費者經過對比,確實發現富安居銷售的同一型號的商品并沒有比別的賣場貴,因此購買富安居的商品時更為放心了。當然,李總也指出,富安居有些商品相比較起來價格確實貴,但這個貴的商品并不是因為進了富安居就貴了,而是因為它是高端品牌,定位高,主要面向商端客戶,比如一些進口高端品牌。

2009年,富安居二期擴建,擴建后經營面積達12萬平方米;

2012年,富安居玉林店開業,富安居走出南寧,邁出連鎖經營第一步;

2013年,富安居紅木館盛大開業,富安居面積擴大至15萬平方米;

2017年,富安居加快連鎖擴張步伐大發展,先后簽約了賀州、百色、柳州三個店。

2018年上半年,富安居再簽四城,強勢進軍靖西、桂林、北流、博白,富安居走出南寧、布局廣西的戰略取得重要進展。

十二年來,富安居秉持著“誠信、務實、專業、創新”的企業精神,肩負著“盡心盡力,做到更好”的服務理念,鑄就商場恒久品質。

愛商扶商,強強聯合打造家居市場新格局

近幾年,隨著中國整體經濟發展的放緩,以及互聯網的沖擊,實體的家具建材專賣店也面臨著較大的挑戰。富安居審時奪勢,迎難而上,并盡力營造愛商扶商的氛圍,通過強強聯合,共同打造家居市場新格局。

2018年4月15日,廣西富安居(國際)家居建材廣場戰略合作簽約儀式在南寧舉行,30多家知名品牌廠家代表等嘉賓出席此次簽約活動。此次戰略合作協議的簽訂,是富安居在廣西大力發展加盟業務后的又一重要戰略舉措。通過戰略合作制度框架,各戰略合作品牌將獲得富安居2018年所有新開門店的優先入駐權和專屬優惠政策,同時享受富安居集團招商拓展中心專人對接、招商信息定期推送等合作政策。品牌廠商代表們紛紛表示,本次戰略合作簽約,將有益于各方充分發揮各自在品牌影響、資源整合、產業整合等領域的優勢,強強聯合,共同打造家居市場新格局。 

謝靜,一位來自成都的美女,她經銷的匠藝百年自2013年進駐富安居埌東店以來,每年銷售額名列商場實木類前列,匠藝百年富安居店在去年9月28日總裁簽售日當日銷售破50萬,十一黃金周七天活動銷售破80萬!在頒獎晚會上,謝靜從富安居領導手上接過了富安居最值得依賴品牌牌匾。謝靜說,富安居不僅愛商扶商,而且富安居有著先進的管理經驗和營銷理念,能帶來穩定的客流,基于此,她還計劃再辟2000平方米的場地作為軟裝設計館,真正把軟裝設計理念帶給廣大消費者。

2018年4月29日,廣西富安居(國際)家居建材廣場全屋定制中心正式開業。富安居全屋定制中心位于商場五樓,面積規模達到1萬平方米,匯聚了國內外中高端的全屋定制品牌,針對不同家居需求,提供一站式全屋定制化服務。目前,已簽約入駐富安居五樓全屋定制中心的品牌有:百得勝全屋定制、友邦全屋定制、愛格工房全屋定制、曲美全屋定制、博洛尼全屋定制、聯邦高登全屋定制、索菲亞全屋定制、我樂全屋定制等24家品牌。這是富安居繼紅木館之后又一大手筆,以滿足消費者對定制家居的需求。

在整體家具行業增速放緩的背景下,全屋定制卻仍以高增速逆勢上漲,原因在于中國城鎮化正在加快,房地產剛需客戶增多,定制家居未來每年將保持18%以上增速,至2020年市場規模將達到1606億元。 南寧百得勝總經理豆義全認為,全屋定制不同于過去家具行業的B2B模式(家具企業對家具經銷商),已實現了新的C2B2F模式(C即客戶,B即企業,F指工廠),根據客戶的需求,去定制家居,將客戶的定制信息通過企業(門店)反饋到工廠,工廠再設計、制作,并發貨至客戶家進行組裝,真正做到充分利用室內空間,實現個性化定制。未來,全屋定制一定是與智能家居相結合的,能讓客戶真正感受到全屋定制的舒適性,智能家居的智能性,從而使人成為家居的主導,使家變得更加溫馨、智能。

豆義全帶領的百得勝廣西團隊不懼困難,奮勇拼搏,百得勝位于富安居5樓的新展館率先隆重開業,平安到店宣傳平安、環保、時尚的百得勝家居。百得勝位于富安居的門店獲得了不俗的業績,加上其他分店的業績,使得百得勝在全國排名前列。豆義全對于富安居開設定制生活館的決策非常贊成,認為富安居緊跟市場潮流,滿足了消費者的高端個性化需求,真正給商戶錦上添花。

關愛弱勢群體,投身公益事業

十二年的卓越發展,富安居全力打造家居建材品質之城、文明服務之城,成為廣西南寧市商圈發展的重要牽動力。隨著經營的不斷完善,富安居已成為全國頗具影響力的建材家居賣場行業楷模,榮獲中國建材家居示范市場、中國建材家居流通標桿賣場、廣西“誠信市場”、 “誠信經營,放心消費行業創建示范點”等多項榮譽稱號。

在飛速發展的同時富安居也不忘回饋社會,十二年來堅持用行動踐行了對社會的公共價值擔當。

2008年,富安居攜眾商家為汶川地震災區人民捐款20多萬元。

2009年,富安居在樂業新化鎮建立“富安居希望小學”,上千名貧困山區的孩子在這里圓了上學夢。

2013年,富安居攜手眾商家為四川雅安地震災區捐款。

2014年,富安居組織開展世界獻血者日無償獻血活動。

2014年8月14日,富安成攜眾商家、商場員工為云南魯甸地震災區募捐。

2015年-2017年,富安居每年都堅持為廣西貧困學子捐資助學,資助寒門學子圓夢大學。

2018年7月富安居贊助的中國第二屆砂板乒乓球錦標賽(團體)將在南寧市李寧體育園舉行,此次比賽是由中國砂板乒乓聯盟主辦,南寧市乒乓球協會承辦的。中國砂板聯盟將給富安居集團有限公司頒發“中國砂板支持企業”榮譽牌匾。這次富安居集團有限公司與全國和全世界日益興旺起來的乒乓砂板運動的聯緣,必將通過賽事的開展推出,提高品牌在社會上的美譽度。

布局八桂,富安居成行業標桿

在市場瞬息萬變的今天,富安居人始終秉承“盡心盡力,做到更好”的服務理念,緊跟時代的發展,正在摸索線上線下銷售的結合。現在,通過富安居微信公眾號,實現了網上聚客引流,店內接洽客戶,給予客戶極致的消費體驗。

富安居致力打造廣西乃至全國的品質型家居建材連鎖商場。目前富安居已投入運營在建項目達10個項目,分布在南寧、玉林、柳州、百色、賀州、靖西、桂林、北流、博白等城市,總經營面積超過80萬平方米。

一分耕耘,一分收獲。一路走來的富安居憑借其五星級的購物環境,高質量的商品,貼心周到的服務,創新的營銷活動,迎來了今天的累累碩果,讓富安居品牌在市民的心中扎下了根。月月有促銷活動是富安居的營銷特色,除了為顧客提供有保障的品質服務,富安居還全力為廣大顧客提供優質的產品及實惠的價格,富安居每一場促銷活動都吸引數萬顧客的瘋狂搶購,引爆廣西家居建材市場,屢破銷售紀錄。現場人潮如織、盛況空前,富安居以火爆的現場人氣與活動熱度證實了超凡的企業實力和品牌魅力,展現了廣西家居建材業領袖風范。 

富安居即將開始的年中大促時間定在6月16至18日,消費者在享受大促特價優惠的同時,將有機會贏取寶駿E100新能源車(三輛),另外還有家電等大禮抽獎。在富安居五樓全屋定制中心還設置有福包墻,消費者消費滿額還可抽取現金或豪禮,最高抽出1萬元、品牌洗衣機等,真正是回饋消費者。有家裝購物需求的朋友千萬不要錯過。

居安思危、創新務實、自強不息仍將是每一個富安居人必須恪守的信念,感恩企業、服務顧客、實現自我仍將是每一個富安居人必須堅持的準則。“大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里”,放眼未來,富安居還將用至誠的品質和服務,開啟更加美好燦爛的明天。(雷小琴 李紹權)


編輯:金蟬

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